Nuovi protocolli di sicurezza PEC: addio a Windows 7 e 8
come già accaduto in passato, i gestori di Posta Elettronica Certificata (tra cui Aruba), su indicazione dell'Agenzia per l'Italia Digitale (AgID), continuano a incrementare il livello di sicurezza delle comunicazioni, con specifico riferimento ai protocolli di cifratura utilizzati per il collegamento ai loro server.
Si tratta di un adeguamento necessario e positivo, che però ha una conseguenza pratica: i computer con sistemi operativi non più aggiornati non riescono più a collegarsi ai server della PEC per l'invio.
Il problema riguarda i computer ancora dotati di Windows 7 e Windows 8 / 8.1, i cui protocolli di sicurezza sono ormai troppo datati per i nuovi requisiti dei gestori PEC.
Il malfunzionamento si presenta in modo improvviso: la PEC che fino al giorno prima veniva inviata regolarmente da Picam7 smette di partire, e non è possibile effettuare l'invio delle fatture elettroniche.
Il messaggio di errore solitamente riscontrato è il seguente: “Il trasporto non è riuscito a connettersi al server”
Non si tratta di un problema di Picam7 né delle credenziali PEC (che restano corrette): a differenza del passato, questi sistemi non sono più aggiornabili e l’unica soluzione è la sostituzione del PC.
Se si utilizza Picam7 su un computer con Windows 7 o Windows 8 / 8.1, l’unica soluzione stabile e definitiva è sostituire (o aggiornare) il PC con uno dotato di Windows 10 o Windows 11 regolarmente aggiornato.
Questo intervento risolve il problema dell'invio della PEC e, allo stesso tempo, mette in sicurezza l'intero sistema.